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Livraison

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Les tarifs dépendent du lieu de destination et du poids du colis et seront indiqués avant l'enregistrement de la commande.
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La livraison vous est offerte dès 100€ d'achat (hors frais de port) pour les envois vers la France métropolitaine.

Echange et retour

Les retours doivent être signalés au préalable, le plus rapidement possible après la livraison de votre commande et au plus tard avant la fin du délai légal de 14 jours auprès de notre service clients.

Indiquez-nous votre numéro de commande ou de facture, votre nom ainsi que les références des articles que vous souhaitez retourner en précisant si vous désirez un échange* ou un remboursement.

* En cas d'échange merci de nous préciser la référence et la taille de l'article souhaité (article du même montant), nous pourrons ainsi vous le mettre de côté. Dès réception de votre retour nous vous renverrons le nouvel article gratuitement. Merci de noter qu'il n'est possible d'échanger un produit qu'une seule fois.

Retournez à vos frais les articles concernés en lettre suivie ou colissimo suivi accompagnés de votre facture (à télécharger depuis votre espace client) à l'adresse suivante :

Adie Net
2 rue du Général Larminat
40990 ST PAUL LES DAX

Les demandes de retours, l'échange ou le remboursement (à réception de votre retour) sont traités sous 24H.

A noter : les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, étiquette). Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Pour des raisons d'hygiène nous ne reprenons pas la lingerie, les maillots de bain et les perruques.